Вопросы / ответыРубрика: ПутешествияКак получить компенсацию за отмену рейса?
0 +1 -1
Маришка Никишина спросил 6 месяцев назад

Подскажите что делать и куда обращаться отменили рейс самолета чартера и не предупредили? Есть ли какая-нибудь компенсация за отмену рейса в Европе, и на основных курортных зонах, куда обращаться в случае отказа?

4 ответ
0 +1 -1
seaMEN ответил 5 месяцев назад

Хоть регулярные хоть чартерные рейсы положена компенсация. Но если проблему отмены регулярных рейсов можно урегулировать через отдел по работе с претензиями, то чартеры в основном только через суд.

0 +1 -1
Андрушка ответил 5 месяцев назад

Компенсацию за отмену рейса могут и не выплатить сославшись на  форс-мажорные ситуации это плохая погода и стихийные бедствия, боевые действия или гос. переворот. А делать нужно следующее обращаетесь к авиа перевозчику или турагенту, чтобы узнать причину отмены. Должны предложить другие способы добраться до места назначения  автобус, железная дорога, другой рейс авиа. Если долго ждете обязаны накормить и устроить в отель. На всякий случай собирайте все чеки и подтверждения оплат, нужно будет для суда.

0 +1 -1
LiRa ответил 5 месяцев назад

Когда нас кинули с полетом, мы обратились в сервис защиты прав авиапассажиров (Flyhelp). У них сеть реестры всех отмененных рейсов. Через них деньги за билеты вернули, правда 20% вознаграждение они себе забрали. Но мы все равно очень довольны, ничем не заморачивались.

0 +1 -1
Anna ответил 3 месяца назад

Я как-то должен был лететь рейсом Москва-Сингапур, и рейс дважды переносили, а потом и вовсе отменили. Так вот, чтобы получить компенсацию за отмену рейса мне пришлось подавать в суд на МАУ, который я выиграл благодаря массовому иску от всех пострадавших. Получил компенсацию за издержки, и за билет, но времени потерял уйму.

Ваш ответ

17 + 8 =